Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта study-china.ru (далее — Сайт). Оператором данных является владелец и администрация сайта Study China. По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу agency@bcls.ru.
1. Какие данные обрабатываются
В зависимости от выбранной формы Сайт может получать имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, возраст, сведения об уровне образования, выбранной программе или учебном заведении, содержание сообщения и иные данные, которые пользователь указывает добровольно.
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип устройства, браузера и операционной системы, файлы cookie и похожие идентификаторы.
2. Цели обработки
- приём и обработка заявки на обучение или поступление;
- ответ на обращение, обратный звонок и уточнение запроса;
- регистрация обращения на семинар или консультацию;
- подготовка информации о программах и учебных заведениях;
- отправка новостей при отдельной подписке пользователя;
- обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение Сайта;
- анализ посещаемости после отдельного согласия на аналитические cookie.
3. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного отдельной отметкой перед отправкой формы, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения запроса пользователя или требований закона. Подписка на новости оформляется отдельно от отправки иных заявок.
4. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме техническим исполнителям, обезличивание, блокирование и удаление данных с применением автоматизированных средств или без них.
5. Хранение и получатели
Сайт размещён у хостинг-провайдера Beget. Данные из форм передаются администрации Study China по электронной почте и могут сохраняться средствами WordPress и подключённых модулей в объёме, необходимом для обработки обращения.
Для работы Сайта могут привлекаться технические исполнители, которые получают только необходимые данные и обязаны соблюдать конфиденциальность. Яндекс.Метрика и онлайн-чат JivoSite загружаются только после согласия на дополнительные cookie. Шрифт сайта размещён на его собственном сервере.
Данные заявок хранятся до завершения работы с обращением и далее не более трёх лет, если более длительный срок не требуется законом. Данные подписки хранятся до отказа от рассылки или отзыва согласия. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для безопасности Сайта.
6. Cookies
Необходимые cookie обеспечивают базовую работу WordPress, форм, защиты и пользовательских настроек. Дополнительные cookie используются для аналитики и онлайн-чата только после выбора «Разрешить все» в уведомлении. Пользователь может выбрать «Только необходимые», изменить решение через ссылку «Настройки cookie» в подвале либо удалить cookie и данные сайта в браузере.
7. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для заявленных целей.
8. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отказаться от рассылки и отозвать согласие. Для этого нужно направить письмо на agency@bcls.ru с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, позволяющие найти обращение и подтвердить личность заявителя.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении функций Сайта, состава сервисов или законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.